Como Inserir no Processo de Design

1. Monte um questionário baseado na sua realidade, utilizando as 10 perguntas base. Depois crie a pesquisa na plataforma pela qual você costuma enviar suas pesquisas. ​

2. Envie o questionário para os clientes após o teste de usabilidade. ​

3. Crie uma planilha para compilar os dados da pesquisa. É importante ter, no mínimo, 5 respondentes, mas quanto mais respostas, mais confiável se torna seu score.​

4. Monte uma apresentação com o score e os insigths que você teve, com base no relatório gerado com a compilação de dados das respostas​

• Neste momento você pode começar pensar quais são as perguntas que tiverem baixo índice e avaliar o que fazer para melhorar.​

5. Apresente os resultados para o seu time​

• Neste ponto, vocês devem avaliar se precisam melhorar a abordagem do produto ou não;​

• Ou podem chegar a conclusão de que o índice está bom e pode seguir para uma nova pesquisa.​

6. Caso o seu time conclua que precisa evoluir o produto, você poderá rodar uma nova bateria de testes utilizando o método​

• Com isso, você compara se o índice aumentou ou diminuiu.​