# Fornecer controle e iniciativa

Uma coisa é certa: os usuários já experientes querem ter a sensação de que estão no comando da interface, e que ela responde às suas ações. Eles não querem ter surpresas com o comportamento já conhecido, e ficam incomodados com sequências tediosas de entrada de dados, dificuldade na obtenção de informações importantes e incapacidade de produzir o resultado esperado.

Então, dê aos usuários o poder de escolher se deseja continuar executando o programa ou sair dele. Por exemplo, o monitor de atividades do Mac permite ao usuário “forçar a saída” quando um programa falhou do nada ou ficou travado.

#### Fonte: <https://designr.com.br/oito-regras-de-ouro-de-shneiderman-principios-de-design-de-interacao/>
